1. ¿En qué consiste Plan Crecer Mercantil? Plan Crecer Mercantil es un producto de inversión que le ayuda a acumular progresivamente el dinero que necesita para alcanzar sus metas, llevar a cabo un proyecto o para la compra de algún bien. Es muy sencillo, porque mes a mes apartará automáticamente una porción de su ingreso mediante este práctico sistema de inversión programada. Al afiliarse, usted selecciona el monto mensual que va a aportar, desde un mínimo de Bs.S 0,05, la fecha del débito y la cuenta a debitar. Sus aportes programados formarán parte del fondo mutual líder en Venezuela. 2. ¿Cuáles son los beneficios que obtengo de Plan Crecer Mercantil? Con Plan Crecer Mercantil obtendrá los siguientes beneficios: - Accesibilidad: porque puede realizar aportes mensuales desde tan sólo Bs.S 0,05.
- Tranquilidad: porque su inversión es administrada por expertos de Mercantil y puede realizar rescates en el momento que desee.
- Comodidad: porque los débitos para los aportes mensuales a su inversión se realizan de forma automática en las fechas y desde la cuenta indicada por usted; puede hacer aportes adicionales por Internet o por la oficina de su preferencia y consultar de saldos a través de teléfono, Internet o por las oficinas.
3. ¿Cuál es el monto mínimo para invertir en Plan Crecer Mercantil? Al afiliarse usted selecciona el monto mensual que va a aportar, desde un mínimo de Bs.S 0,05. 4. ¿Cómo puedo invertir en Plan Crecer Mercantil? Para invertir en Plan Crecer Mercantil solo necesita tener una cuenta bancaria en Mercantil Banco Universal, contar con su documento de identificación vigente y acercarse a la Oficina Mercantil de su preferencia para solicitar la afiliación. 5. ¿Cuál es el tiempo estimado para invertir en un Plan Crecer Mercantil? Puede elegir un plazo de 3, 5 ó 10 años, durante el cual realizará sus aportes mientras disfruta de un rendimiento competitivo. 6. ¿Me puedo afiliar Plan Crecer Mercantil a través de Internet? Para realizar la afiliación debe acudir a la Oficina Mercantil de su preferencia con los recaudos solicitados. Haga clic aquí para obtenerlos. 7. ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi inversión en Plan Crecer Mercantil? Para realizar las consultas relacionadas a su Plan Crecer Mercantil tiene a su disposición los siguientes canales: | Valor de la Unidad de Inversión (V.U.I.) | Saldos | Movimientos | Estado de Cuenta Trimestrales | Página Web www.mercantilmerinvest.com | | | | | Mercantil en Línea | | | | | Sistema Automatizado del Centro de Atención (0212 503.2020) | | | | | Twitter @mmerinvest | | | | | 8. ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Plan Crecer Mercantil? Para consultar su saldo en Plan Crecer Mercantil puede llamar a cualquier hora al 0212-503.2020 y un sistema automatizado le informará el monto de su saldo en Unidades de Inversión y en Bolívares. 9. ¿Cuál es el rendimiento que voy a obtener con Plan Crecer Mercantil? Plan Crecer Mercantil genera rendimientos competitivos, que si bien no están garantizados debido a las fluctuaciones de Mercado de Valores, en el mediano y largo plazo suelen ser superiores a los obtenidos con los instrumentos de ahorro tradicionales. Para consultar el comportamiento histórico del V.U.I. haga clic aquí 10. ¿Cuál es la tasa de intereses que tiene el Plan Crecer Mercantil? Plan Crecer Mercantil no ofrece una tasa de interés porque no es un instrumento bancario; es un producto de inversión que genera rendimientos que son reinvertidos permanentemente. 11. ¿Cómo puedo obtener el estado de cuenta de mi Plan Crecer Mercantil? Para obtener su estado de cuenta de Plan Crecer Mercantil realice los siguientes pasos: 12. ¿Cómo hago para incrementar o cambiar el monto del aporte mensual del Plan Crecer Mercantil? Puede acudir a la Oficina Mercantil de su preferencia y solicitar el cambio en el monto de su aporte mensual a Plan Crecer Mercantil. 13. ¿Puedo hacer incrementos a mi Plan Crecer Mercantil? Puede realizar aportes adicionales de forma puntual cuando usted lo decida, a través de Mercantil En Línea o a través de la oficina de su preferencia, desde un monto mínimo de Bs.S 0,05. También puede acudir a la oficina Mercantil de su preferencia y solicitar la modificación de su cuota automática de Plan Crecer Mercantil. De esa forma, puede incrementar su aporte mensual. Por otra parte, está disponible la opción de incorporar un porcentaje de incremento anual a su cuota, la cual aplicaría automáticamente según sus instrucciones. 14. ¿Cómo hago para obtener el dinero que tengo invertido en mi Plan Crecer Mercantil? Para obtener el dinero puede solicitar un rescate o retiro de inversión a través de la oficina de su preferencia en cualquier momento, tomando en consideración que: - En caso de necesitarlo, podrá retirar el monto acumulado a la fecha y continuar invirtiendo en Plan Crecer Mercantil.
- Si solo requiere una porción de su inversión, los rescates parciales se realizan por un monto mínimo de Bs.S 0,05.
- Usualmente los retiros de inversión se hacen efectivos en cinco días hábiles.
Nota: Para realizar rescates, el estado civil reflejado en su cédula vigente, debe coincidir con el registrado en Plan Crecer Mercantil. En caso de estar casado, la solicitud debe ser firmada por ambos cónyuges. 15. ¿Cuáles son los recaudos para rescatar o retirar los fondos de mi Plan Crecer Mercantil? Haga clic aquí para obtener los recaudos necesarios. 16. ¿En cuánto tiempo me depositarán el rescate de mis fondos solicitados? Usualmente los retiros de inversión o rescates se hacen efectivos en cinco días hábiles si están correctos todos los recaudos que acompañen su solicitud, aunque de acuerdo a la normativa que lo regula el lapso para los rescates podría ser de hasta 15 días. 17. ¿Cómo puedo saber cuánto dinero tengo en Plan Crecer Mercantil? El dinero que ingresa al producto, se transforma en Unidades de Inversión a un precio denominado Valor de la Unidad de Inversión (V.U.I.), el cual varía diariamente. Para conocer el saldo de la inversión se multiplican las unidades de inversión que posea por el V.U.I. más reciente. Puede consultar el Valor de la Unidad de Inversión (V.U.I) y su saldo en Bolívares cada día a través del 0212-503.2020. 18. ¿Qué significa Valor de la Unidad de Inversión (VUI)? El Valor de la Unidad de Inversión (V.U.I) es el precio que tiene cada una de las unidades de inversión en circulación del “Portafolio Mercantil Renta Fija Fondo Mutual de Inversión de Capital Abierto, C.A”, que es el Fondo Mutual en el que usted participa a través de Plan Crecer Mercantil. El V.U.I es el que determina el precio de suscripción y rescate de las unidades de inversión del Fondo Mutual. También sirve para conocer el rendimiento que ha obtenido con su inversión. Puede consultar el Valor de la Unidad de Inversión (V.U.I) a través del 0212-503.2020, @mmerinvest y www.mercantilmerinvest.com 19. ¿Cómo se obtiene el rendimiento en Plan Crecer Mercantil? Los fondos mutuales no generan intereses sino rendimientos que se obtienen a través de la revalorización de las Unidades de Inversión. 20. ¿Cómo puedo calcular el rendimiento de mi Plan Crecer Mercantil? Para conocer el rendimiento de su inversión, compare el Valor la Unidad de Inversión inicial, es decir el que corresponda al momento en que se afilió a Plan Crecer Mercantil y el más reciente, de la siguiente forma: 21. ¿Qué debo hacer para cambiar mi dirección de correo electrónico? Para realizar cambios en sus datos debe acudir a la oficina de su preferencia. 22. Mantuve con ustedes un Plan Crecer Mercantil, el cual ya venció. ¿Qué debo hacer para obtener mi dinero producto del rendimiento de los fondos? Cuando vence el plazo que usted escogió para Plan Crecer Mercantil se suspenden los débitos automáticos que se realizan en su cuenta para los aportes. Aunque usted no continúe realizando aportes a Plan Crecer Mercantil su dinero queda invertido en el Fondo Mutual “Portafolio Mercantil Renta Fija Fondo Mutual de Inversión de Capital Abierto, C.A”, generando rendimientos y hasta que usted realice una solicitud de rescate, en el momento que decida. 23. Mantuve con ustedes un Plan Crecer Mercantil el cual ya venció. ¿Qué debo hacer para continuar con el producto? Si ya tuvo Plan Crecer Mercantil y le gustó el producto, le sugerimos acudir a la oficina de su preferencia para solicitar nuevamente su afiliación. Haga clic aquí para obtener los recaudos necesarios. 24. ¿Cómo hago para solicitar una Certificación de Acciones de mi Plan Crecer Mercantil? Para solicitar una Certificación de Acciones de su Plan Crecer Mercantil escríbanos a pcm@mercantilmerinvest.com 25. No me han debitado de mi cuenta la primera cuota acordada cuando me afilié a Plan Crecer Mercantil, ¿Qué debo hacer? Si se afilió a Plan Crecer Mercantil y no tenía disponible el dinero en su cuenta para realizar el primer aporte en la fecha que determinó para los débitos automáticos, su solicitud queda anulada automáticamente. 26. ¿Cómo hago para anular el Plan Crecer Mercantil? En caso que no desee continuar realizando aportes automáticos a Plan Crecer Mercantil puede cancelar los débitos programados acudiendo a la oficina de su preferencia. Tiene la opción dejar su dinero invertido en el Fondo Mutual. 27. ¿Qué organismo regula a Plan Crecer Mercantil? Plan Crecer Mercantil es supervisado por la Superintendencia Nacional de Valores. 28. ¿Dónde puedo consultar el prospecto? Para consultar el Prospecto autorizado por la Superintendencia Nacional de Valores y obtener más información sobre Plan Crecer Mercantil, Haga clic aquí Administrado por Mercantil Sociedad Administradora de Entidades de Inversión Colectiva C.A RIF J- 302982294 Publicidad autorizada por la Superintendencia Nacional de Valores |